Интернет-магазин товаров для животных «Умка» предоставляет товары и услуги на условиях, описанных в настоящем документе. Пользовательское соглашение может быть изменено в любой момент без предварительного уведомления Пользователей.

Моментом заключения настоящего пользовательского соглашения считается момент любого взаимодействия Пользователя с интернет-магазином «Умка». Настоящим Пользователи подтверждают свое согласие со всеми условиями Пользовательского соглашения.

Заполнение Пользователем на сайте интернет-магазина «Умка» формы регистрации и/или заказа на покупку товара или услуги (или другой формы заказа, заявки и т.д.) выражает его волю и согласие на обработку его персональных данных.

Регистрация Пользователя на сайте интернет-магазина «Умка», подтвержденная его логином и паролем является его простой электронной подписью, а электронный документ, подписанный с использованием такого логина и пароля является равнозначным документу, подписанному собственноручной подписью Пользователя.


ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА "УМКА"


Интернет-магазин «Умка» – рекламная площадка в сети Интернет, расположенная по адресу https://www.umka.me/.  Целью функционирования интернет-магазина «Умка» является предоставление доступа Покупателей к информации о товарах и услугах, а также помощь Покупателям в поиске максимально выгодного предложения, соответствующего запросу качества, количества и характеристик. Миссия интернет-магазина «Умка» – помочь Покупателям приобретать товары и услуги в интернете на максимально выгодных условиях.
Для Пользователей сайта, заинтересованных в приобретении товаров и услуг (Покупателей) создана платформа для выбора интересующих их товаров и услуг.


ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ


Пользователь обязуется не использовать самостоятельно или с привлечением третьих лиц оказание услуг и/или возможностей интернет-магазина «Умка» в целях, которые могут быть квалифицированы как нарушение прав третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности, недобросовестная конкуренция, иное нарушение закона. Пользователь также обязуется не осуществлять действий, которые влияют на нормальную работу интернет-магазина «Умка» или являются его недобросовестным использованием.

В случае регистрации в интернет-магазине «Умка» Пользователь обязан предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации и в формах в разделе сайта «Личный кабинет», и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. В случае предоставления недостоверной информации, интернет-магазин «Умка» имеет право приостановить, либо отменить регистрацию Пользователя.
Добросовестная работа с покупателями на сайте интернет-магазина «Умка»


ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН "УМКА" ОБЯЗУЕТСЯ:


- своевременно, но не позднее чем в течение 2-х календарных дней, обрабатывать соответствующие заказы и обращения покупателей касательно товаров/услуг пользователя, информация о которых размещена на сайте интернет-магазина «Умка»;

- своевременно информировать покупателей о невозможности поставки соответствующего товара/оказания услуги в согласованные сторонами сроки с обязательным указанием причин и уточнением сроков выполнения своих обязательств перед покупателем;

- своевременно рассматривать и давать мотивированный ответ на поступающие от покупателей жалобы, претензии и предложения.
выполнять требования Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» касательно прав покупателей (потребителей) при приобретении ими товаров/услуг на сайте интернет-магазина. В частности интернет-магазин «Умка» обязан по требованию покупателя в течение 14 (четырнадцати) календарных дней, не считая дня покупки, обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не удовлетворил покупателя по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению, при условии что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения покупателя к продавцу, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату) по основаниям, указанным выше, утвержден Постановлением Правительства от 19 января 1998г №55  –  http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_173699/?frame=5#p587


КВАЛИФИЦИРОВАННОЕ СОГЛАСИЕ


Настоящим Пользователь подтверждает полное понимание и согласие с любыми и всеми положениями настоящего Пользовательского соглашения, а также с тем, что:

Интернет-магазин «Умка» предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок в работе веб-сайта в случае их возникновения в максимально короткие сроки. Однако при этом «Умка» не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев, в том числе в отношении работы программного обеспечения.

Интернет-магазин «Умка» не гарантирует, что качество товаров, услуг или информации, приобретенных или полученных с помощью интернет-магазина, будет соответствовать ожиданиям и/или требованиям Пользователя.

Скачивание, просмотр или использование любой информации или материалов с интернет-магазина «Умка» осуществляется на свой страх и риск. Пользователь полностью ответственен за потерю информации или вред, нанесенный компьютеру Пользователя вследствие взаимодействия с веб-сайтом.